З 24 жовтня, згідно з рішенням виконавчого комітету Черкаської міської ради, КПТМ «Черкаситеплокомуненерго» розпочинає подачу теплоносія населенню. Запуск опалення триватиме протягом трьох діб, тож тепло не з’явиться одразу й у всіх абонентів підприємства. Крім того, в цей період можливі перебої гарячого водопостачання.
Тому 24, 25 та 26 жовтня наше підприємство не прийматиме скарг на якість надання послуги. В цей період містяни можуть звертатися до аварійно-диспетчерської служби «Черкаситеплокомуненерго» за телефоном +380 800 50 52 00 лише щодо аварійних ситуацій та можливих витоків.
Водночас просимо керівників ОСББ та управителів багатоквартирних будинків відкрити доступ подачі теплоносія на будинок, не застосовувати протягом цих трьох діб обмеження теплопостачання. Має бути відкрита циркуляція теплоносія у внутрішньобудинковій системі.
З наступного тижня на підприємстві знову прийматимуть скарги щодо якості ненадання послуги. Дякуємо за розуміння. Колектив підприємства докладає всіх зусиль, аби швидко та якісно подати тепло населенню.